Vorgestern berichtete ich euch noch von dem Launch des Nokia Lumia 900, heute bestätigt Nokia den ersten Software Bug.
Die Serie der Bugs oder Fehler in den Nokia Lumia Modellen reisst nicht ab. Bei dem Lumia 800 war es die Akkulaufzeit bei dem Lumia 900 gibt es Probleme mit der Verbindung. Die ersten Käufer des Gerät beschwerten sich in diversen Foren über Verbindungsverlust, auch ein Neustart des Geräts oder das tauschen Sim-Karten brachten nichts.
Nun bestätigt Nokia diesen Software Bug. Und sagt, dass es sich bei diesen Geräten wohl nur um ersten Verkauften Geräte handelt. Diese werden in den nächsten Tagen ein Update gegen diesen Problem erhalten. Sollte ein Kunde jedoch nicht warten wollen, kann er das Gerät, obwohl es sich um ein Software Bug handelt,umtauschen. Sollte kein Gerät vorrätig sein, erhält der Kunde eine Gutschrift von 100$ auf seine nächste Handyrechung.
Durch diesen Schritt merkt man erst wie wichtig dieser Launch des Lumia 900 für Nokia ist, denn ich habe noch keinen Hersteller gesehen,welcher so eine Umtausch bzw. Gutschrift wegen eines Software Bugs macht.
Was sagt ihr zu dem handeln von Nokia? Postet es mir in die Kommentare
